Alle antwoorden voor aflevering #3

Alle antwoorden voor aflevering #3

Q: Waar kan ik de antwoorden op mijn vragen zien…die Chat scrolt continue
A: In dit overzicht!

Q: Wanneer komen er nieuwe IP-camera’s voor binnen en buiten?
A: De nieuwe binnen- en buitencamera’s verwachten we dit kwartaal te lanceren

Q: Stop de ASUN-650 2x achter elkaar en het rolluik stopt
A: Klopt!

Q: Hoe kan het dat steeds wisselende lampen of rolluiken voor meerdere dagen op het einde van de avond niet uit of omlaag gaan en dit net zo plotseling wel weer gaan doen?
A: Dat is vreemd; wellicht is er een stoorzender o.i.d. actief; als dit blijft, meld het even op support@klikaaklikuit.nl dan kijken we met je mee.

Q: Welk product moet ik gebruiken voor het openen en sluiten van mijn garagedeur?
A: Als je een elektrisch aangedreven garagedeur hebt, kan dat met de ASUN-650

Q: Ik heb APIR 2150 direct gekoppeld aan 3 x ACDB-7000C werkt soms niet goed. Is het beter via ICS-2000 te koppelen?
A: Wellicht, en dan in de actie een vertraging tussen de signalen geven, maar in principe zou het moeten weken. Eventueel een signaal repeater AUX-701?

Q: Komt ZPIR-8000 ook in zwart uit?
A: Nee, helaas niet (de APIR-2150 is wel zwart)

Q: Ik zou graag een eigen geluid willen instellen die laat horen dat er een pushbericht is, b.v. van Alarm
A: Dat kan in de instellingen van je telefoon als notificatie geluid. Het geluid van het alarm apart wijzigen kan helaas niet

Q: Is er voor de ZigBee ook een signaal versterker?
A: Niet specifiek, maar alle op 230V aangesloten Zigbee apparaten fungeren als repeater (lamp of stekkerdoosschakelaar)

Q: Ik heb een aantal temperatuur-luchtvochtigheidssensoren ZTHS-100 op de ICS-2000 aangesloten. In de app blijven de batterij indicatievakjes grijs, terwijl de batterijen vol zijn. Hoe kan dit?
A: Dat is vreemd; heb je ze al eens getest dichter bij de ICS? Anders wellicht even ruilen bij de winkel waar je hem gekocht.

Q: Wanneer gaan jullie regelen dat niet iedere nacht rond 03.00 het onmogelijk is om de app te gebruiken en dat er geen communicatie met Google is?
A: Daar werken we aan, excuses.

Q: Wanneer komt de EN functie beschikbaar bij het maken van regels ? Nu is het alleen een OF functie
A: Deze optie is vaak al te realiseren (o.a. met condities) stuur even een mailtje naar info@klikaanklikuit.nl, dan kunnen ze je adviseren hoe je dit kan instellen!

Q: Kan ik een zender inbouwen bij een bestaande “bedrade” schakelaar zodat die bij het bedienen van die schakelaar ook de ontvanger van KlikAanKlikUit bediend wordt?
A: Dat is eigenlijk niet nodig met de ACM-200 of ACM-250, deze bouw je in je bestaande installatie in zodat je én draadloos én met de schakelaar kunt schakelen

Q: Hoe komt het dat push berichten van de deurbel vaak pas na een half uur na het bellen binnen komen?
A: Dat kan voorkomen als je de melding te vaak genegeerd hebt; je OS van je telefoon denkt dan dat je het niet meer belangrijk vindt.
Je kan ook proberen je power-saving instellingen van je telefoon aan te passen.

Q: Wanneer krijgen jullie een samenwerking met Home Assistant?
A: voor Home Assistant is een workaround, mail ons even op info@klikaanklikuit.nl, dan kunnen we die met je delen
Q: En samenwerking met OPENHAB?
A: Dat staat niet op de planning.

Q: Zijn jullie producten te koppelen aan Somfy Tahoma box?
A: Helaas niet, Tahoma werkt op een eigen versleutelde 868 frequentie waar wij geen producten op hebben, enkel een mogelijkheid voor ZigBee

Q: Is de ‘boze hond’ ook op de nieuwe draadloze gong (ACDB-9000C) te horen?
A: zeker!

Q: Is er een what-if app die pushbericht kan herkennen en dan bepaald eigen geluid afspeelt?
A: Wellicht is dit op Android mogelijk met Tasker.

Q: Ik heb sinds kort een draadloze schakelaar ZCC-3500, kan ik deze bedienen met mijn controller Atmt-502?
A: Helaas niet direct met de ATMT-502, je kan wel een regel instellen op je ICS-2000 die de Zcc aanstuurt op basis van een signaal van de ATMT!

Q: In Olisto zitten geen devices die ik kan bedienen, terwijl die er natuurlijk wel zijn. Mijn ICS2000 staat connectivity op ‘local’. Ik zie echter niet hoe ik dat kan wijzigen.
A: Bedoel je dat je de zenders van KlikAanKlikUit niet kan gebruiken als trigger in de Olisto App? Dat klopt. Als je een andere vraag hebt, stel m dan even op support@klikaanklikuit.nl

Q: Komen jullie ook nog met buitenstopcontacten op Zigbee?
A: Die wens is er wel! Alleen nog geen duidelijke datum

Q: Kan je een timer functie samenvoegen met een tijdvak? Nu krijg ik een foutmelding maar combinatie zou handig zijn
A: Nee, sorry dat is helaas niet mogelijk; in principe is een timer eigenlijk altijd al een tijdvak

Q: Is al bekend wanneer de Bi-Directionele zonweringsmotoren van Brel worden ondersteund door de ICS-2000 van KlikAanKlikUit?
A: Nee, op dit moment alleen de mono-directionele motoren

Q: Is er een update te geven over de (grote) update van de app?
A: Nee, we zijn daar mee bezig, maar dat is niet op korte termijn.

Q: Kan ik een Ring deurbel met de ICS-2000 koppelen om bv bepaalde verlichting aan te laten gaan zodra er op de bel gedrukt wordt?
A: Nee, niet direct, wellicht in de toekomst via Olisto?

Q: Tegenwoordig is alles van SOMFY in IO mode. Wanneer gaat dat komen?
A: Somfy RTS sowieso werkt wel; IO wellicht via de kleine Gateway die Somfy gaat lanceren, waarop ook 3e partijen kunnen interfacen
Q: Enig idee in welk jaar?
A: Nee, we moeten eerst kijken of daar animo voor is en hoe de koppeling gaat.

Q: Kan ik de afleveringen terug kijken?
A: Zeker, deze en oude afleveringen blijven gewoon online staan!

Q: Is er een makkelijke manier om de gekoppelde apparaten van de ICS-2000 1000 over te zetten naar de ICS-2000 2000?
A: Je kunt beide ICS-1000 en ICS-2000 tegelijkertijd online hebben en dan in de ICS-2000 klonen, mail even voor stappen naar info@klikaanklikuit.nl

Q: Is het ook mogelijk in de beveiliging een aparte ruimte eerder of later te beveiligen?
A: Nee, meerdere zones is helaas niet mogelijk

Q: Bereik van (ZigBee) sensoren is te klein. Deur switch garage is iedere keer offline. Hoe kan ik dit oplossen?
A: Een ZigBee stekkerschakelaar kan als signaalversterker gebruikt worden

Q: Komt er ook een samenwerking met Itho om draadloos de mechanische ventilatie te sturen?
A: Niet specifiek, je kan een MBV koppelen met een AAN/UIT schakelaar van KlikAanKlikUit

Q: Ik heb buitenverlichting op een aparte groep zitten geschakeld met een klok. Ik heb 1 armatuur op een andere groep zitten die ik mee wil laten schakelen maar dan met een KlikAanKlikUit component . Hoe doe ik dit?
A: Een ontvanger bij die bewuste lamp en een ICS-2000 om de Timers te regelen biedt oplossing in deze.

Q: Wanneer komt er de mogelijkheid om in b.v. OLISTO ook de schakelaars te kunnen gebruiken? Nu is het eigenlijk alleen maar lampen en schakelaars die je kan aansturen.
A: Nee, dat is helaas niet mogelijk

Q: Ik heb een ICS-1000 in gebruik, sinds enige tijd reageert de optie zonsondergang niet meer
A: Controleer je in de App instellingen je tijdzone/locatie

Q: Ik heb de ASUN-650 aangesloten voor de zonwering maar hoor alleen een klik als ik de a b gebruik ?
A: Hier kun je ons beter even over mailen op info@klikaanklikuit.nl Dan kunnen we je beter helpen!

Q: Kan je de met de ASUN-650 je zonwering ook laten stoppen via de scene instellingen?
A: Ja, maar dan moet je timen hoe lang het duurt voordat die op die positie staat (aantal sec) en dat in de scene meenemen

Q: Is het mogelijk om de leds van de ICS-2000 te dimmen of uit te schakelen. Zijn enorm fel!
A: Ja, bij MEER en INSTELLINGEN in de ICS-2000 vind je een knopje STATUS LED’s

Q: Kunnen jullie ook het mogelijk maken dat je kan aangeven welke lampen en schakelaars er doorgegeven worden aan GOOGLE?
A: Nee, dat is alles of niets.

Q: Wanneer maak je een scene aan en wanneer een regel…?
A: Een scene is een reeks gebeurtenissen (5 lampen, 2 rolluiken dicht) bedienen met 1 knop; bij een regel kan je een actie (rook detectie) bijv. Koppelen aan een enkele lamp (of aan een scene)

Q: Als de deurbel ingedrukt wordt, kan ik niet zien hoe laat dat gebeurde, is dat wel mogelijk?
A: Nee, in de huidige App niet.

Q: Wanneer wordt het mogelijk om via de computer toegang te krijgen tot de ICS2000? Nu moet dit steeds via een telefoon of tablet
A: Je kan Nox of Bluestacks gebruiken hiervoor op de Android app op je PC uit te voeren.

Q: Is het mogelijk het wachtwoord in ICS-2000 zelf in te stellen?
A: Bij de eerste installatie uiteraard wel; wil je wijzigen dan kunnen wij hem resetten en krijg je een wachtwoord reset mail!

Q: Na het wijzigen van scenes in KlikAanKlikUit wordt de Google Assistant niet geüpdate. Ook niet na het inspreken van Hey Google “Synchroniseer mijn apparaten.
A: Kan je de Google Home App een keer verwijderen en opnieuw installeren en koppelen?

Q: Kunnen er meerdere users op ICS-2000 aangemaakt worden?
A: Op dit moment is dat niet mogelijk. Maar je kan wel met meerdere telefoons de ICS-2000 bedienen.

Q: Is er ook een koppeling met Calex lampen?
A: De Zigbee lampen zijn op de ICS-2000 toe te voegen, de Wifi lampen van Calex niet

Q: KlikAanKlikUit is gekoppeld aan Google nu geeft hij in KlikAanKlikUit app aan verlichting is uit. in google blijft dat aanstaan. Hoe kan dat?
A: KlikAanKlikUit Startlijn is een 1-weg systeem zonder status terugkoppeling. Je zou voor 2-weg Zigbee ontvangers kunnen overwegen

Q: Ik heb diverse scenes in huis. Het gebeurt regelmatig dat een kamp niet aan of uit gaat. Dan moet ik hem weer resetten
A: Dat is vreemd. Wellicht de lamp 2 x een commando geven? Of een repeater overwegen?

Q: Wanneer komt er een koppeling met Apple HomeKit?
A: Die komt er helaas niet, daarvoor moet alles 2-weg zijn

Q: Kan ik de Energie data downloaden?
A: nog niet! Deze optie komt wel!

Q: Wanneer krijg je weer feedback of een actie gelukt is
A: KlikAanKlikUit Startlijn is een 1-weg systeem zonder status terugkoppeling. Je zou onze 2-weg Zigbee ontvangers kunnen overwegen

Q: Is het mogelijk bij een alarmmelding op de telefoon ook een alarmtoon te produceren waar ik wakker van word… i.p.v. alleen een notificatie?
A: Je kan het notificatie geluid van je telefoon aanpassen of een gong toevoegen.

Q: Kun je een lamp b.v. op 30% zetten dan een bewegingsmelder de lamp naar 100% triggeren en na enige tijd weer naar 30%?
A: Zeker, dat is mogelijk! Heb ik uitgelegd in de stream. Als het niet duidelijk is, stuur dan nog even een mail

Q: Wat zou je adviseren voor het aansturen van mijn CV via mijn ICS?
A: Hier hebben we geen producten voor en kunnen we ook niet adviseren helaas. Met Olisto is dit wel te combineren via hun Toon kanaal.

Q: Siri opdrachten worden niet opgenomen in de app voor algemeen gebruik. Gaat daar nog verandering in komen?
(Wij hebben hier allemaal iOS. Maar iedereen moet apart Siri opdrachten invoeren)
A: Dat klopt, dat is op dit moment alleen nog apparaat gebonden, dat ligt helaas in het OS

Q: Kan je de tijd aanpassen van de ASUN-650? Nu blijft deze 2 minuten actief.
A: Dan is de ASUN-650 niet geschikt voor je toepassing en is de AMU-500 een beter passende ontvanger

Q: hoe koppel ik Hue met de ICS-2000?
A: Via Zigbee – Other – RGB lamp

Q: Kan ik mijn ICS-2000 koppelen aan Homey-pro?
A: Nee, je kan onze andere producten wel koppelen met Homey.
Q: Klopt maar ik wil de KlikAanKlikUit camera’s besturen via Homey.
A: Wij kunnen geen aanpassingen doen aan de Homey app, wellicht wel een goede optie om daar te polsen of dit komt?

Q: Ik zie dat de GAMMA het KlikAanKlikUit alarmsysteem voor €49,= verkoopt. Zit hier een addertje onder het gras?
A: Nee, als je interesse hebt, nu kopen dan!

Q: wij gebruiken de app op een ICS-2000 met een account. Kan ik die app op telefoon van de kinderen zetten met minder functies? (zij hoeven geen bevoegdheden te hebben op camera en rookmelders)
A: Gebruikersrechten of beperkingen in de rechten/gebruikers van de app is helaas (nog) niet mogelijk

Q: Alles werkt prima, nu wil ik de draadloze signaal versterker gebruiken om de signalen van de ICS-2000 te versterken, hoe doe ik dat?
A: Je leert de signaalversterker de signalen die hij moet versterken en die zal dan vervolgens die signalen versterken

Q: We willen het geluid van het push-bericht van onze rookmelder veranderen. Kan dit? En hoe?
A: Dat kan alleen in het OS van je telefoon. Je kan ook een gong toevoegen via een regel.

Q: Kan de ZYCT-202 Zigbee afstandsbediening via de ICS-2000 gekoppeld worden en ingesteld worden om allerlei andere producten te bedienen?
A: Alleen de Zigbee producten die je direct koppelt met de ZYCT-202 kunnen bediend worden.

Q: Kan je met KlikAanKlikUit Zigbee producten de ZIGBEE REPEATER van IKEA gebruiken?
A: Het beste is om een KlikAanKlikUit Zigbee stekker schakelaar te gebruiken als repeater.